Ngày 30 tháng 8 năm 2022, truyền thông Nhật Bản đưa tin không vui rằng Inamori Kazuo, người duy nhất còn lại trong “tứ thánh kinh doanh”, đã qua đời vào ngày này.
Chia tay luôn khiến mọi người không thể không nhớ lại quá khứ, vì vậy giống như chúng tôi nhớ lại rằng khi DINSEN được thành lập vào năm đầu tiên, chúng tôi đã rất vinh dự khi có cơ hội sản xuất ý định hợp tác với một công ty top 500 thế giới, có tên là Saint-Gobain từ Pháp, cũng được truyền cảm hứng từ Inamori Kazuo. Hôm nay tôi muốn kể một câu chuyện về một số phận giữa DINSEN và ông già. Đồng thời, nhân cơ hội này để cùng nhau tưởng nhớ ông già, cảm ơn ông già vì sự tận tụy trong quản lý và truyền lại phương pháp kinh doanh bằng toàn bộ kinh nghiệm sống của mình.
————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————-
Lời nói đầu· Inamori Kazuo
Sự khác biệt lớn nhất giữa ông và ba trong bốn vị thánh kia là tuổi thơ của ông dường như được trải nghiệm bởi những người bình thường: xuất thân gia đình bình thường và điểm số bình thường trong cuộc sống học đường. Ông cũng thường tự cười mình rằng ông chỉ là một người đàn ông ngu ngốc. Trải nghiệm của Inamori Kazuo có sức ảnh hưởng hơn cả nguồn gốc và trải nghiệm phi thường của ông. Hầu hết thế giới đều là những người bình thường với nguồn gốc bình thường và kinh nghiệm phát triển buồn tẻ, những người có kinh nghiệm phát triển tương tự với các nhà lãnh đạo ngành công nghiệp đương đại, điều này làm tăng sự tự tin của nhiều nhà điều hành rằng họ cũng có thể đạt được thành công. Việc thiết lập một cảm giác đức tin là đúng.
Như ông Inamori đã nói: “Chỉ những ai tin vào khả năng của mình mới có thể đổi mới sự nghiệp của mình”.
Do đó, ông Inamori đã kết hợp với “sự thống nhất của con người và thiên nhiên”, đúc kết kinh nghiệm làm việc cả đời, cách đối xử với người khác và bản thân và viết “Bộ ba Inamori”, truyền đạt triết lý kinh doanh của mình cho các doanh nghiệp và chuyên gia. Bộ sách này đã trở thành “kim chỉ nam” cho nhiều người trong công việc. DINSEN và Saint-Goban có thể có sự giao tiếp sâu sắc, cũng được truyền cảm hứng từLuật Sống.
————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————-
Văn bản· DINSEN vàLuật Sống
Năm 2015, cụ thể là DINSEN trong năm đầu tiên, công ty đã đàm phán với Saint-Gobain, hiện là công ty hàng đầu thế giới trong ngành ống gang. Sau một thời gian giao tiếp và hiểu biết, nhóm Saint-Gobain đã sắp xếp Chủ tịch bộ phận đường ống và Chủ tịch Châu Á Thái Bình Dương đến Trung Quốc và thăm nhà máy của chúng tôi, kiểm tra chất lượng sản phẩm ống gang và thảo luận về bước tiếp theo của chi tiết hợp tác.
Vào thời điểm đó, để Saint-Goban hiểu rõ hơn về triết lý kinh doanh của DINSEN, người sáng lập công ty, ông Zhang, cần phải làm tài liệu để Saint-Goban có thể trực quan hiểu được tinh thần của chúng tôi. Do đó, trong quá trình sản xuất làm thế nào để phản ánh trực quan hơn những ưu điểm của DINSEN, ông chắc chắn không tránh khỏi gặp phải nút thắt về tư duy. Ông Zhang quyết định thư giãn trong một cuốn sách, và cầm Luật sống của Inamori lên để nghỉ ngơi một lát. Tình cờ thấy một câu chuyện khiến ông sốc và thở dài:
Vào thời điểm đó, trong quá trình sản xuất Kyocera, một vấn đề đã xảy ra sau khi lắp ráp hoàn thành. Bất kể thay đổi nhiệt độ hay điều chỉnh gram như thế nào, một bên của lắp ráp luôn bị cong vênh. Tất cả các kỹ sư và nhà thiết kế trong công ty đã dành nhiều ngày đêm nhưng không thể vượt qua được nút thắt kỹ thuật này. Ông Inamori cũng đã từng ở điểm nghẽn.
Sau đó, anh ta đã thực hiện một hành vi có khả năng cường điệu là giữ sản phẩm ngủ. Mỗi đêm với “giao tiếp tâm hồn” của sản phẩm, sản phẩm đã không làm anh ta thất vọng, thực sự “nói” với anh ta câu trả lời và giải quyết vấn đề một cách thành công.
Có vẻ như là kỳ diệu, nhưng thực ra ông đã nghiên cứu sản phẩm suốt đêm, thậm chí não ông cũng không ngừng suy nghĩ trong mơ. Giả định về phương pháp giải quyết vấn đề thực ra rất nhỏ, chỉ cần bạn đủ quen thuộc với mọi khía cạnh của sản phẩm, não cuối cùng sẽ nghĩ ra giải pháp cho vấn đề, và ông Inamori đã chứng minh quan điểm này bằng thực hành.
Câu chuyện có vẻ cường điệu. Nhưng ngoài việc tràn đầy cảm xúc bởi tình yêu của Inamori Kazuo dành cho sản phẩm của mình, còn có rất nhiều điều gây sốc. Ông Zhang phát hiện ra rằng thực ra ông đã từng làm điều tương tự trước khi biết câu chuyện:
Anh ấy thực sự làm rõ chất lượng sản phẩm tốt như thế nào, nhưng khách hàng luôn không thể hiểu được điều này đã là tiêu chuẩn cao nhất ở Trung Quốc. Để đạt được mục đích này, anh ấy đã xem xét các ống và phụ kiện gang này trong vô số đêm và tự hỏi: "Ưu điểm về chất lượng ống của tôi rất lớn, tại sao khách hàng lại không thể hiểu? Chính xác thì khách hàng muốn gì? Tôi đã thực sự giải thích tất cả thông tin về sản phẩm cho khách hàng chưa?" Cả đêm suy nghĩ và hỏi, sắp xếp dữ liệu sản phẩm. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, những khía cạnh nào của sản phẩm cần cải thiện hoặc thay đổi cũng là sự giao tiếp thường xuyên với nhà máy đối tác.
Lúc đó, thực ra anh không thấy hy vọng gì, cũng không biết khi nào sẽ có bước ngoặt tiếp theo, anh chỉ biết rằng mình không thể ngừng làm những việc mà lúc đó có vẻ là “công việc vô ích” của mình.
Cuối cùng, trong buổi gặp gỡ với Saint-Goban, ông Trương đã tự tin giới thiệu với họ dữ liệu sản phẩm chuyên nghiệp mà ông đã tích lũy trong thời gian dài, thể hiện tinh thần cốt lõi của sự thành lập DINSEN, đồng thời kể cho họ nghe câu chuyện về ông Inamori và “số phận” của ông với ông Inamori. Nhìn vào vẻ mặt ngưỡng mộ của họ, ông Trương biết rằng sản phẩm gang của chúng tôi đã được công ty đẳng cấp thế giới công nhận.
Kết thúc buổi gặp gỡ, DINSEN, công ty mới thành lập, cũng được Saint-Gobain ghi nhận về kiến thức chuyên môn về sản phẩm, tình yêu dành cho sản phẩm và lòng đam mê công việc. Họ tin tưởng chắc chắn rằng sẽ có nhiều sự hợp tác hơn nữa trong tương lai.
—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
Phần kết luận
Tiêu chuẩn cao và yêu cầu cao về chất lượng sản phẩm là cơ sở để DINSEN được khách hàng tin tưởng lâu dài trong nhiều năm qua.
Ông Inamori đã qua đời, nhưng triết lý kinh doanh và thái độ của ông đối với sản phẩm, con người và cuộc sống chính là tinh thần mà DINSEN sẽ kế thừa trong thời gian dài.
Thời gian đăng: 01-09-2022
